プラン変更時に「ユーザー数及び容量の増加をした同契約期間内で減少を受けたまわることができません」のエラーが表示される場合の解決方法を教えて

プラン変更申し込み時に「ユーザー数及び容量の増加をした同契約期間内で、減少を承ることができません」のエラーが発生した場合の解決方法をご案内いたします。

ユーザー数の増加(容量追加も含む)をお申し込みされた契約期間内に、ユーザー数削減の契約変更を受け付けることはできません。

次回の契約更新後にユーザー数削減の契約変更をお申し込みください。

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